品牌营销策略5个步骤(免费分享营销方法)

我们身处在一个复杂多变的世界,在激烈的全球化竞争下,充斥着许多挑战与机会,企业若想在众多的选择中脱颖而出,在专业领域成为客户第一个想到的对象,就必须仰赖品牌的力量。长期经营品牌可以帮助企业在好的时机乘风飞翔、坏的时机逆势抗跌,可说是个攻守兼备的策略!

但是要怎么做才能打造出成功的品牌,吸引目标客群,进而为企业带来实质的收益呢?让蓝盒子国际(Blue Box)剖析品牌营销策略的成功方程式吧!

品牌营销策略5个步骤(免费分享营销方法)

蓝盒子国际Blue Box | 品牌营销策略这样做就对了!5个步骤教你打造成功品牌

什么是品牌营销策略(Brand Marketing Strategy)?

品牌营销策略是一种以品牌作为核心的营销手法,能够为企业和客户提供超越产品或服务本身利益之外的价值,但是大家普遍对品牌营销的认知可能只停留在品牌名称、商标设计、色彩搭配、图形,或是特定的营销活动。

事实上,品牌营销策略对于企业的影响大过于此。从产品设计、服务内容、通路规划、传播管道、沟通内容、企业文化,甚至到营运模式等,都会需要以品牌的角度出发。

成功的品牌营销能让企业在市场上拥有显着的差异化,借此脱颖而出,有助于提升品牌的形象及影响力,以更贴近客户的需求与理念的产品或服务加深客户对企业的忠诚度。

拟定品牌营销策略前,你必须理清这 4 件事

  • 企业未来的营运发展方向
  • 内部各层级人员对于企业品牌的认知与认同感
  • 外部关键关系人对于企业品牌的认知与认同感
  • 了解市场及产业趋势与竞争对手的市场定位和营销策略

企业品牌营销策略规划 5 大步骤

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步骤一:关键信息分析

针对预先搜集的资料进行分析,找出企业的内外部关键优势、发掘市场机会、了解与竞争对手的差异,并确认与企业未来发展方向是否一致。

关键资讯分析有助于企业以不同方向,检视现阶段所面对的困难与挑战,以及发现盲点所在。

步骤二:品牌策略拟定

在关键信息分析后,企业对自身有更全面性了解与掌握度,接下来就是检视品牌的九大相关元素并进行调整。

这九大元素包含:使命与愿景、企业文化、企业能力(所谓的内部元素),市场定位、客户关系、价值主张(所谓的外部元素),以及品牌核心、表达、性格(连结内外部的元素)。企业若是能够检视每个元素并加强每个元素之间的关联,就能建立更强大的品牌。

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企业品牌识别矩阵-蓝盒子国际Blue Box | 品牌营销策略这样做就对了!5个步骤教你打造成功品牌

步骤三:品牌识别设计

依照品牌策略制定品牌名称、商标、宣传口号等品牌资产,帮助企业传递出自家品牌的精神、理念、独特性或竞争优势。同时透过品牌识别设计准则给予规范,确保品牌以一致性的形象呈现。

步骤四:品牌内化

在有了明确的品牌策略和识别设计后,企业接下来的课题将会是如何将品牌理念贯彻到每一个营运细节中,在产线、销售通路、官方网站、社群平台、产品包装、员工作业准则、售后服务、促销活动等环节,让内部员工甚至到外部合作伙伴都可以拥有共同目标,并且让客户在每个接触点都能感受到品牌的一致性。

步骤五:整合营销策略

完成了前四个步骤后,企业会需要以符合品牌的方式透过不同的传播管道进行营销推广。企业需要掌握不同传媒的特性,制定明确的执行项目与目标,以多元化的素材,同步进行全面且一致性的品牌推广,传递关键讯息给客户。

品牌营销策略分析工具:企业品牌识别矩阵

企业品牌识别矩阵是一个品牌建立指南,透过结构性问题来引导企业领导人或协助营销团队检视企业品牌的九大相关元素,借此更清楚的描述和更清楚的定义企业品牌形象。

企业品牌识别矩阵的组成有三层,内部元素、外部元素,以及内部与外部元素的连结。企业在检视或回答问题之前必须首先了解这九个元素所代表的意义,以及将其化为三个层级的原因。

企业品牌识别矩阵-蓝盒子国际Blue Box | 品牌营销策略这样做就对了!5个步骤教你打造成功品牌

1. 内部元素

内部元素来自于使命与愿景、企业文化,以及企业能力,关系到企业组织的价值观和营运状况。企业可以借由以下问题来检视内部元素:

使命:什么事物吸引我们投入?

愿景:我们的方向与动力是什么?

文化:我们的态度为何,我们的行为与工作的方式为何?

能力:我们特别擅长做什么?是什么让我们优于竞争对手?

2. 外部元素

外部元素主要为公司希望客户及其他利害关系人如何看待公司的价值主张、顾客关系,以及公司定位。企业可以借由以下问题来回答外部元素:

价值主张:我们的关键产品/服务是什么?我们希望它如何吸引客户与其他利害关系人?

关系:我们与关键客户、其他利害关系人之间的关系,应该是什么性质?

定位:我们想要在市场上、在关键顾客和其他利害关系人心目中,建立什么定位?

3. 内部与外部元素的连结

内部与外部元素的连结包括两者间的沟通方式、品牌核心,以及企业的性格,代表着品牌的意义与客户承诺的持久价值观。企业可以借由以下问题来回答:

表达:我们用什么独特的方式来沟通与表达自己,让别人从众多品牌中就能认出我们?

品牌核心:我们的承诺为何?可用以总结说明我们品牌所代表意义的核心价值观是什么?

性格:我们结合了哪些的人类特性与素质,可用以形容我们的企业性格?

完成问题后,企业就可以衡量各元素的答案在矩阵对角线、垂直线与水平线上是否一致,并加以调整。当每条轴线的元素协调性越高,连结越强,品牌识别就会更清晰也更一致!

案例分享 – T-Global 高柏科技

1. 厘清企业品牌的困难与痛点

高柏科技专注于全方位解热产品之研发及材料制造、销售,并本着快速服务客户及弹性生产的理念,以满足客户对于电子产品解热的各种需求。

市场的激烈竞争以及消费需求改变,促使高柏科技决定转型,由材料制造商转为全方位热工程解决方案提供者。但由于过去是先有产品才有需求的销售模式,造成内部无法掌握目标客户轮廓数据,无法拿捏产品销售策略与行销策略时程。

在拓展公司业务发展的过程中,执行长也深知品牌经营的重要性,因此希望借由公司转型的机会调整品牌策略,使既有客户清楚了解高柏科技的改变,也能使新客户有机会认识高柏科技,提升品牌全球能见度,进而带动营业额增长。

2. 全方位检视分析,制定成功的品牌策略

透过访谈的方式,与高柏科技各个国家和地区的办公室同仁、外部代理商及客户工程师沟通,以及调查市场走向和产业趋势,我们帮助高柏科技确认公司未来的发展方向与自身优势、市场机会与竞品差异是否相符。

发现相较国际一线大厂,高柏科技的优势为可满足少量样品需求且交期短,同时产品顾问能给予专业的热工程建议,因此我们将品牌定位为“一站式购足”且着重于 “迅速”和“弹性”的特点,为客户找到最佳散热解决方案。

各类创新科技产业的蓬勃,包含5G电子应用及电动车市场,成为高柏科技未来的商机。因此为提高客户对高柏科技的信任感以及全球品牌的印象,我们制定Slogan“More innovation. Less heat.”强化高柏科技品牌与创新科技产业的联想。

品牌内部访谈 营销规划会议 蓝盒子国际Blue Box | 品牌营销策略这样做就对了!5个步骤教你打造成功品牌

3. 建立品牌识别系统,塑造品牌形象一致性

过去高柏科技台湾总部与欧洲办公室分别使用不同Logo露出,因此在全球化的商业市场上造成品牌的混淆。高柏科技欧洲办公室于2019年由高柏科技台湾总公司100%股权合并,为了整合高柏科技台湾总公司与欧洲办公室的品牌识别,我们将图形 LOGO 结合 T-Global 的 t 和 g,刚硬中带有圆弧的设计,表现科技工业的特性与圆滑弹性的服务态度;斜体的设计代表服务的快速,也不失企业的稳重,更有热循环和传导流动的意象;颜色取自原有两个LOGO元素,橘到蓝代表热循环意象,从高温到低温的传递,与高柏科技的概念“能源最终是会循环的”相呼应。而鲜明的色彩带出年轻且创新的个性,更符合未来智慧产业的走向。

VI设计 LOGO设计 蓝盒子国际Blue Box | 品牌营销策略这样做就对了!5个步骤教你打造成功品牌

VI设计应用 LOGO设计应用 蓝盒子国际Blue Box | 品牌营销策略这样做就对了!5个步骤教你打造成功品牌

4. 品牌的深耕,从内部做起

为了确保高柏科技内部未来可以维持品牌一致性,我们举行了高柏科技品牌培训课程,邀请各部门主管与同仁以有趣互动式的工作坊,让内部员工认识并了解新品牌形象与目标,并分组练习如何在30秒内将公司的优势用客户在乎的价值表达,建立“品牌价值”的概念,确保未来客户对高柏科技的品牌体验一致。

品牌内化培训 蓝盒子国际Blue Box | 品牌营销策略这样做就对了!

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5. 整合行销资源,清楚推广品牌诉求

营销策略方面,我们以高柏科技品牌定位延伸发想,制定沟通主轴“创新散热解决方案,引领全球新科技散热效能”,使高柏科技能在各个渠道用更简单且直接的品牌主张,向潜在客户传递效益及价值,提升高柏科技品牌认知、加强新兴科技相关性。

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